25 декабря 2024
24 декабря 2024 года состоялось завершающее в 2024 году заседание Общественного совета при Мингосимуществе Свердловской области.Члены совета рассмотрели ряд вопросов деятельности министерства в 2024 году:
мониторинг качества оказания госуслуг;
результативность работы с обращениями граждан;
эффективность организации и осуществлении закупок.
За 11 месяцев 2024 в министерстве зарегистрировано 12 775 обращений за получением государственных услуг. Отметим, что заявители стали обращаться за получением госуслуг в два раза чаще, по сравнению с 2023 годом.
В министерстве организован регулярный сбор и анализ обратной связи для оценки удовлетворенности граждан и юридических лиц предоставлением услуг и мер поддержки.
Наиболее востребованные услуги:
предоставление земельных участков в собственность;
выдача разрешения на использование земель без предоставления земельных участков и установления сервитута;
предварительное согласование предоставления земельных участков.
На 20.12.2024 года в министерство поступило 1658 обращений граждан, из них 76 % составляют обращения по земельным отношениям.
Обратиться в министерство граждане могут:
по электронной почте - mugiso@egov66.ru;
почтой: 620000, Свердловская область,
г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 111;
на сайте министерства mugiso.midural.ru с помощью формы обратной связи;
- с помощью сервиса «Платформа обратной связи»;
- нарочным способом по адресу: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 111.
Граждане могут записаться на личный приём к должностным лицам по предварительной записи:
8 (343) 312-09-40 (добавочные 406, 528),
8 (343)312-07-94.
Члены Общественного совета в ходе заседания отметили эффективность организации и осуществлении закупок в министерстве.
Всего проведено 160 закупок. Стоит отметить, что объем закупок, проводимых министерством у субъектов малого предпринимательства и СОНКО составляет 64 % от совокупного годового объема. Этот показатель более, чем в два раза превышает предусмотренный.
Дата создания: 25.12.2024 18:08:52
Дата изменения: 25.12.2024 18:08:52